大部分人应该都参加过商场的开业活动，你体验最好的是哪一场？你心甘情愿掏钱的又是哪一次？今天我们就来讲一讲商场开业必不可少的公关活动策划。

在商场举行活动是自我营销的一种非常优质的方式，不仅可以吸引商圈中的人流，还可以为自己的品牌输出良好的企业形象。

商场根据自身的营销目标，满足消费者的需求和心理，对产品进行促销进行设计和规划。根据市场环境和自身资源的变化，进行适当的规划，可以提高产品销售，获得利润，最为常见的就是满减促销。

那么商场公关活动该如何进行策划呢？一定要掌握以下五个要点：

1、目的

首先要分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在公关策划之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。一般来说，所要解决的问题就是活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。

2、主题

活动的主题是对活动内容的高度概括，它对整个活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当，对公众活动成效影响很大。活动是展示企业品牌形象的平台，要确定活动的卖点(主题)，并以卖点作为策划的依据和主线。很多活动，花了不少钱，却没有给目标客户留下很深的印象，最后策划者本人都不知是什么活动了。只有提炼一个鲜明的卖点，创造活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是活动流程设计中最精彩、最具传神的地方，是活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。商场公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。

3、对象

分析目标客户。活动是以不同的方针对不同的目标客户展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了目标客户，才能选定哪些活动方案最为有效。不同的目标客户群体有着不同的特点（经济条件、文化修养、生活习惯、价值观念、利益要求）总之，对目标客户群体的了解越彻底，公关目标就越有针对性，实行效果也就越好。

4、创意

“万花筒”，一个装了彩色玻璃碎片的筒，每转一下就会变成新的搭配显出新的花样。而且由成千上万种人搭配。创意亦是新的花样，有创意力的头脑就是花样制造机，将品牌信息与从大千世界中提炼的知识和经验相结合。在有些人的眼中，每件事都是独立的、琐小的，而对于有创造力的人来说，事实是知识链上连接的某一环。商场公关活动策划应该足够有创意、足够吸睛，这样才能达到良好的效果。

5、预算

先定预算再定计划，是商场公关活动策划的稳妥方法：

·纳入非必须成本
·表演和娱乐
·主持人等
·确定必须成本
·来宾交通及接待
·场地费用和搭建
·资料礼品的准备

湖南浩洋天承，拥有丰富的活动执行经验、严密周全的策划方案、专业的活动策划团队，曾为中国中车、万达集团、龙湖地产、中联重科、中国金茂、中粮集团、华润置地、湘江集团、广汽三菱、三一重工等众多知名品牌和企业提供优质的一站式员工团建活动、公司年会活动、企业周年庆等大型晚会活动策划服务。