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苏超火爆背后的企业营销方法论拆解

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浏览:- 发布日期:2025-07-04 16:14:17【

一场省级业余足球联赛,竟能搅动全民神经,刷屏社交网络?苏超的火爆早已超越了体育赛事的范畴,化身一场席卷线上线下、融合城市荣誉与网络狂欢的现象级事件。场均观众破万、线上热度飙升、文旅消费激增……这背后,绝非偶然。当“盐水鸭与水蜜桃的恩怨”、“比赛第一,友谊第十四”等热梗席卷全网,其展现出的强大用户参与度和破圈传播力,无疑为深陷流量焦虑的企业营销人点亮了一盏明灯:苏超现象背后,蕴藏着哪些值得企业活动策划、品牌传播与营销推广深刻借鉴的底层逻辑?

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一、活动策划:挖掘文化基因,营造共情空间,促进全民共创

锚定 “群体认同感” 与 “荣誉感” 文化内核

  • 启示:活动策划不应只追求表面的热闹非凡,而应深入探寻目标群体,如地域群体、兴趣社群、企业内部团队或品牌粉丝中潜在的 “竞争” 意识、归属感或共同荣誉感。苏超之所以成功,本质上是将江苏各市间原有的 “散装竞争” 文化,转化为赛事中对城市荣誉的激烈争夺。
  • 应用:企业可策划基于部门、区域或客户群体的良性竞赛活动,如销售竞赛、创新提案大赛、用户社区贡献排名等,或者围绕品牌文化中能引发强烈共鸣的价值观,像环保、匠心、互助等设计活动,让参与者为 “我们是谁” 而拼搏,而非仅仅为了奖品。关键在于精准找到并激活目标群体内心深处的 “身份认同” 与 “集体荣誉感”。

降低参与门槛,强调 “全民共创”

  • 启示:苏超联赛中超过 94% 的球员为业余选手(487/516),真正做到了 “你行你就上”。这种低门槛、高包容度的赛事设置,极大地激发了普通人的参与热情与主人翁意识。
  • 应用:企业活动应尽量避免 “精英化” 或 “观众化” 倾向,设计出能让不同技能水平、不同背景的普通用户或员工轻松参与并贡献价值的活动形式。例如:
    • 开展用户生成内容(UGC)征集活动,如创意视频、故事分享、产品使用小窍门征集等。
    • 举办线上线下相结合、任务梯度合理设计的社区挑战赛。
    • 搭建内部创新平台,鼓励全体员工提交创意想法并参与评选。全民共创不仅能扩大活动影响力,还能产生丰富的内容素材,增强情感连接。

构建 “活动 + X” 的生态联动

  • 启示:苏超的成功离不开与文旅产业的深度融合,通过凭票根享受优惠等方式,将观赛流量有效转化为文旅消费,形成了良性循环。这表明活动并非孤立存在,而是可以成为撬动相关产业的有力杠杆。
  • 应用:企业在策划活动时,应思考如何与其他业务线、合作伙伴或相关生活场景有机结合。

二、品牌传播:拥抱真实情绪,巧用社交货币,借助文化母体

激发并拥抱 “真实情绪”,而非营造 “虚假和谐”

  • 启示:苏超的 “恩怨局”“世仇” 梗能够火爆,原因在于其真实反映了城市间竞争心理,不粉饰 “友谊第一”,反而因其真实性与戏剧性引发强烈共鸣与讨论,符合 Berger 的 STEPPS 原则中的 “情绪 / Emotion” 和 “公共性 / Public”。
  • 应用:品牌传播不必一味追求 “完美” 或 “一团和气”。可以适度展现品牌的个性与立场,比如对行业痛点的犀利吐槽,或者鼓励用户表达真实评价,包括建设性批评,甚至策划具有适度 “对抗性” 或冲突感的话题,如辩论赛、不同用户群体的 “Battle” 等。真实的情感与适度冲突往往比平淡的赞美更具传播力。

创造并传播 “社交货币” 与热梗

  • 启示:“盐水鸭 vs 水蜜桃”“丨州” 等热梗是苏超出圈的关键因素。这些简洁、形象且带有调侃意味的 “梗”,本身就是极具传播力的 “社交货币”(Social Currency),用户乐于分享以展现自身洞察力、幽默感或归属感。
  • 应用:品牌需主动设计或敏锐捕捉与品牌或活动核心信息紧密挂钩、易于传播的 “梗”、金句、标签或视觉符号(Meme)。这需要深入了解目标群体的语言习惯与网络文化。例如:
    • 以幽默、夸张或对比的方式提炼品牌或产品的核心卖点,或者表达用户痛点。
    • 在活动中设置容易引发讨论与二次创作的 “名场面”。
    • 鼓励用户为产品、活动或社区创作昵称、口号。优秀的 “梗” 能大幅降低传播成本。

借势 “文化母体” 与群体记忆

  • 启示:苏超成功借助了江苏深厚的 “散装十三太保” 地域文化母体和网络亚文化,这是其迅速引发共鸣的深层原因,符合 “文化 / Culture” 原则。
  • 应用:品牌传播应善于挖掘并融入目标群体共有的文化背景、历史记忆、地域特色或圈层 “黑话”。例如:
    • 对经典影视、文学、游戏中的元素进行创意改编。
    • 结合传统节日、节气、地域民俗开展主题营销。
    • 融入特定行业、兴趣圈层,如二次元、电竞、运动的专属语言与符号。绑定 “文化母体”,能让传播信息更易被理解与接受,引发集体记忆的共鸣。

三、营销推广:官民协同推进,敏捷捕捉热点,数据驱动转化

“官方主导 + 多方协同 + 全民共创” 的推广模式

  • 启示:苏超的推广模式为官方(政府、协会)搭建平台、确定基调并提供基础保障,地方 / 赛区(类似企业不同业务单元 / 区域市场)深度协同执行,同时充分调动全民(用户 / 消费者)的创造力进行传播扩散,包括官方玩梗、KOL 扩大影响力、用户自行造梗等。
  • 应用:企业营销推广应建立清晰的 “中央大脑”,负责品牌核心策略制定与资源支持,以及 “地方武装”,负责区域、渠道或社群的灵活执行的协作机制。同时,必须为用户的主动传播(UGC)创造便利条件与激励机制,如提供模板、设置话题、设立奖励等。官方账号要放下架子,积极参与甚至引导用户发起的讨论与玩梗。

敏锐洞察与快速响应,拥抱 “热点” 与 “情绪流”

  • 启示:苏超的策划者敏锐察觉到江苏足球顶级职业队解散后的市场空白与压抑需求,并迅速决策推出联赛。在传播过程中,对 “散装江苏” 等网络热梗的快速运用,以及对比赛中自然产生的冲突点、趣味点的放大,如常州连败丢名字等,都体现出极强的 “网感” 与敏捷性。
  • 应用:营销团队需要做到:
    • 建立有效的市场与舆情监测机制,及时发现市场空白机会点或用户情绪变化,如未被满足的需求、突发热点事件等。
    • 具备快速决策与内容生产能力,能够迅速将洞察转化为营销行动,如快速制作回应热点的海报、短视频、互动话题等。
    • 在活动中设置 “可观测点” 与 “可传播点”,便于捕捉活动过程中的精彩瞬间或意外亮点,并及时进行二次传播放大。

明确目标,设计闭环,用数据衡量 “破圈” 与 “转化”

  • 启示:苏超的成功不仅体现在球赛本身,场均观众破万,更体现在其带动的文旅消费增长,主场城市银联异地渠道文旅消费总额增长 14.63%,景区客流提升,镇江西津渡夜游人数增长 3 倍,特色产品销售,盐城 “观鸟 + 观赛” 套餐预订超 2 万单等方面。这体现了从 “流量” 到 “留量” 再到 “销量” 的转化设计。
  • 应用:企业营销推广要设定清晰、可衡量的多层次目标,不仅关注曝光量、互动数等声量指标,更要重视用户参与深度,如 UGC 数量与质量,潜在客户线索,以及最终的业务转化,如销售增长、会员增加、特定行为达成等。
    • 精心设计用户旅程与转化路径,活动或传播的每个环节都应思考如何引导用户进行下一个更深入的动作,如从看到广告、参与互动、留下信息、购买或注册,直至分享传播。苏超的 “凭票根享文旅优惠” 就是典型的路径设计。
    • 利用数据追踪与分析,建立完善的监测体系,追踪各环节数据,评估不同策略、渠道、内容的效果,及时优化调整,以证明营销投入的 ROI。