在2025年，商品的价值已不再局限于功能本身，情绪价值悄然成为第二属性，深刻重塑了品牌与用户的沟通逻辑。忽视情绪营销的品牌，注定寸步难行。当情绪成为消费决策的关键驱动力，品牌必须理解其本质：它始于触发用户的“真情实感代入”——让用户产生“与我有关”的强烈共鸣。年轻人渴望品牌能精准表达他们模糊的情绪，如“打工人最强嘴替”或“在演我的精神状态”等热词所体现的认同感。品牌成功的关键，在于蹲下身来，真正看见、聆听和回应情绪，理解其背后的社会背景与生活处境。这不仅是营销策略，更是建立信任的起点。
放眼现实，情绪消费的现象无处不在，印证了情绪作为“新流通货币”的流通力量。从LABUBU玩偶的全球爆改热潮（如中国风凤冠或卡戴珊风格），到小米YU7汽车3分钟20万大定的奇迹（雷军传递的“你想要的生活”和“尊享”情绪价值），年轻人为“感觉”买单的热情已跨越价格区间，无论是几十元的玩偶还是几十万的汽车。同时，散装江苏的“十三太保”事件（官方玩梗如南京发布的《比赛第一,友谊第十四》）点燃了公众的身份代入感；电影《哪吒2》的热映不仅因“我命由我不由天”的台词，更因观众自发票房冲榜，体现对“我们”力量的集体认同；游戏《黑神话:悟空》发售前的千万人期待，则承载着国产文化突围的“我们终于行了”情绪。这些来自文娱、商业和体育的现象级案例表明，每一次爆款都是情绪的精准击中，情绪共振正发生在生活的每时每刻。

面对这股浪潮，品牌如何有效接住用户的情绪？路径在于敢于行动和深度融入。首先，回应社会热点中的“每个我”：如自由点在卫生巾安全讨论中，通过态度海报和高铁免费发卫生巾的行动，将女性困境的关照落到实处，展现洞察力。其次，理解年轻人的新表达语法——面对“卷不动躺不平”的现状，他们用“牛马”、“班味”、“偷感”等抽象幽默自嘲，品牌需“看不懂但先加入”。用同频语言回应是关键：多邻国的“邪恶猫头鹰”劝学、闲鱼的“卖门”精神避风港、转转的“抽象搭子”人设；宜家“牛马都爱收纳”海报、双汇粉红小猪闯职场、乐乐茶插画诉社畜心酸——这些品牌以年轻人的语境完成了真实连接。最终，建立信任关系：通过“听劝”和提供情绪价值，从支持用户情绪出发，走向双向奔赴的信任，托举用户的自我认同。

情绪，是品牌与用户之间创造精神连接的通用语。在商品同质化和信息爆炸的时代，脱颖而出的并非音量，而是深度——用户渴望被看见、被回应，需要“你懂我”的证明。正如韩炳哲所洞见，“今天，我们消费的并不是商品本身，而是情绪...对情绪的消费则是无边无际的。”因此，“无情绪,不营销”已成现实，情绪营销不仅是策略，更是开启品牌与用户信任通道的钥匙。品牌唯有在经营中保持敏感，找到体现理解的沟通场景，才能从情绪共振走向品牌共赢。不懂此道的品牌，终将被时代淘汰。