公关活动，全称是公共关系活动，是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。对企业来说，公关活动是非常重要的宣传手段，可以更大限度第提升口碑和形象。今天，来为大家讲讲公关活动策划的五个关键点。

关键点之一：目的

首先要分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在公关活动策划之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。一般来说，所要解决的问题就是活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。

接着就要确定具体的目标：意味着了解如何选择最近和最稳妥的道路。

判断一：采取何种方式

判断二：在活动中体现什么内容

判断三：抛弃一切非目标必须的华丽想法

判断四：不做无法改变事实的努力

关键点之二：主题

公关活动的主题是对活动内容的高度概括，它对整个活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当，对公众活动成效影响很大。活动是展示企业品牌形象的平台，要确定活动的卖点(主题)，并以卖点作为策划的依据和主线。很多活动，花了不少钱，却没有给目标客户留下很深的印象，最后策划者本人都不知是什么活动了。

只有提炼一个鲜明的卖点，创造活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是活动流程设计中最精彩、最具传神的地方，是活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。

“眼”的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号，也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司，为使精工表走向世界，利用在东京举办奥运会的机会，进行了以“让世界的人都了解：精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动，活动的主题是：“世界的计时——精工表”。

公关活动的主题看似简单，实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素：活动目标，即活动的主题必须与活动目标相一致，并能充分表现目标；信息特性，即活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，突出本次活动的特色；公众心理，即活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，辞句能打动人心，使之具有强烈的感召力。

关键点之三：对象

分析目标客户。公关活动是以不同的方针对不同的目标客户展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了目标客户，才能选定哪些活动方案最为有效。不同的目标客户群体有着不同的特点（经济条件、文化修养、生活习惯、价值观念、利益要求）总之，对目标客户群体的了解越彻底，公关目标就越有针对性，实行效果也就越好。

关键点之四：创意

创意两大原则：

1、创意是旧因素的新组合

“万花筒”，一个装了彩色玻璃碎片的筒，每转一下就会变成新的搭配显出新的花样。而且由成千上万种人搭配。创意亦是新的花样，有创意力的头脑就是花样制造机，将品牌信息与从大千世界中提炼的知识和经验相结合。

2、创意是驾御关联的能力

在有些人的眼中，每件事都是独立的、琐小的，而对于有创造力的人来说，事实是知识链上连接的某一环。从小狗的温顺可联系到卫生纸的柔软；汉堡包的形状从某一角度像嘴形。

关键点之五：预算

先确定预算，再确定计划是稳妥的方法。

· 纳入非必须成本

· 表演和娱乐

· 主持人等

· 确定必须成本

· 来宾交通及接待

· 场地费用和搭建

· 资料礼品的准备

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